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Quando se trata de soluções confiáveis e inovadoras para comunicações empresariais, a GoTo é uma referência no mercado. Com uma história de sucesso e uma reputação sólida, a GoTo oferece uma ampla gama de soluções que atendem às necessidades das empresas modernas.
Dentre as soluções oferecidas pela GoTo, destaca-se o GoTo Connect, um poderoso sistema de telefonia baseado em nuvem que também é uma plataforma de reuniões (videoconferência) e mensagens.
Chamadas de voz: O GoTo Connect permite realizar chamadas de voz de alta qualidade para qualquer destino, seja interno ou externo. Com recursos como encaminhamento de chamadas, transferência de chamadas e identificador de chamadas, as empresas podem manter um fluxo de comunicação eficiente e profissional.
Mensagens de texto: Além das chamadas de voz, o GoTo Connect oferece recursos de mensagens de texto para uma comunicação rápida e conveniente. Essa funcionalidade é especialmente útil para equipes distribuídas ou colaboradores em trânsito, permitindo a troca de mensagens importantes de forma instantânea.
Conferências de áudio e vídeo: O GoTo Connect possibilita a realização de conferências de áudio e vídeo de alta qualidade, permitindo que equipes se reúnam virtualmente, independentemente da localização geográfica. Compartilhamento de tela, colaboração em tempo real e gravação de chamadas são apenas algumas das opções disponíveis para aprimorar a produtividade durante as reuniões.
Integração com aplicativos e ferramentas: O GoTo Connect pode ser integrado a uma variedade de aplicativos e ferramentas populares de produtividade, como o Microsoft 365, o Google Workspace e outros sistemas CRM. Essa integração perfeita permite que as equipes acessem e compartilhem informações importantes durante as chamadas, melhorando a eficiência e a colaboração.
Mobilidade: Com o GoTo Connect, a telefonia empresarial não está restrita ao escritório. A solução oferece suporte à mobilidade, permitindo que os usuários acessem suas linhas telefônicas e recursos de comunicação de qualquer lugar, por meio de dispositivos móveis ou aplicativos para desktop.
Dentro do GoTo Connect, os recursos de telefonia são especialmente notáveis. Com o objetivo de proporcionar uma experiência de comunicação de alta qualidade, vamos aqui explorar os principais recursos de telefonia do GoTo Connect:
Roteamento de chamadas inteligente: Com o roteamento de chamadas avançado do GoTo Connect, as empresas podem direcionar as chamadas de forma inteligente para diferentes departamentos, filiais ou membros da equipe. Isso garante que as chamadas sejam encaminhadas para a pessoa certa, aumentando a eficiência e melhorando o atendimento ao cliente.
Planos de discagem supersimples: O GoTo Connect oferece planos de discagem flexíveis e fáceis de configurar. Com opções como discagem direta por ramal, discagem rápida e discagem por nome, os usuários podem realizar chamadas de maneira conveniente e rápida, simplificando o processo de comunicação.
Sistema de telefonia virtual adaptável: O GoTo Connect se adapta às necessidades de cada empresa. Com recursos personalizáveis, as empresas podem criar e ajustar seu sistema de telefonia de acordo com seus requisitos específicos. Isso inclui a capacidade de adicionar ou remover usuários, criar grupos de chamadas, configurar horários de atendimento e muito mais.
Soluções de trabalho flexível: O GoTo Connect oferece suporte a uma variedade de soluções de trabalho flexível, permitindo que os funcionários se comuniquem e colaborem de qualquer lugar. Seja trabalhando em casa, em trânsito ou em um escritório remoto, os usuários podem acessar todas as funcionalidades do sistema de telefonia por meio de aplicativos móveis ou desktop.
Mais de 100 recursos poderosos, como: Gravação de chamadas, conferências telefônicas, filas de atendimento, mensagens de voz, chamadas em espera, transferência de chamadas, intercomunicação, integração com CRM e muito mais.
Ao escolher o GoTo Connect, as empresas podem desfrutar de um sistema de telefonia em nuvem completo, adaptável e repleto de recursos. Com suporte técnico de qualidade e atualizações regulares, a GoTo garante que sua solução de telefonia esteja sempre atualizada e atendendo às demandas do seu negócio.
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